【初めての方へ】新規登録・ログインについて

会員登録の方法について

STEP１：会員登録ページから必要事項を入力し、登録する。
STEP２：登録したメールアドレスに届く確認メールから登録を完了する。
STEP３：ログインする。

Q．登録URLが届きません。

A.以下の原因が考えられます

原因	ご対応
迷惑メールに振り分けられている	迷惑メールの受信箱をご確認ください。
ドメイン指定受信を設定している	「@toshin-dev.co.jp」からのメールを受け取れるよう、ドメイン設定をお願いいたします
URL付メールの受信を拒否している	許可する設定に変更をお願いいたします
誤ったメールアドレスで登録している	再度、新規登録を行ってください

携帯電話会社が提供しているメールアドレスをご利用の場合で上記設定方法がご不明の場合は、恐れ入りますが各携帯電話会社に直接ご相談、ご確認ください。

Q．ログインできません。

A.メールアドレス、もしくはパスワードをお間違えではありませんか？
パスワードをお忘れの場合は、以下のページから再発行出来ますのでお試しください。
パスワード再発行ページはこちら

Q．ログインを連続で失敗し、アカウントが凍結されてしまった。

A.ログイン画面で入力を連続10回間違えてしまった場合、アカウントが凍結されます。
凍結されてから1時間後に再試行が可能です。再度入力を10回間違えた場合は、もう1時間後に再試行可能です。
再試行してもログインができない場合は、たまがわLOOPオンライン事務局までお問い合わせください。
たまがわLOOPオンライン事務局
Mail tamagawa-loop-online-contact@toshin-dev.co.jp
※お問い合わせへの返信・対応には数日間お時間がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。