年末商戦のマーケティングリサーチのため、首都圏トップクラスの売上を誇る「スーパーマーケット三和ラゾーナ川崎店」（神奈川県川崎市）に行ってきました。

年末商戦のピークの品揃えは12/28しかないため、どこに行くか昨日から悩んだ結果、圧倒的な売上規模を誇るところにしました。

川崎市は百貨店のない大都市です。154万人もの人々が暮らしているのに、川崎市は政令指定都市の中で一番早く百貨店がなくなりました。

2006年、それまで駅裏とされてきた川崎駅西口にラゾーナ川崎プラザが巨大な約8万㎡、店舗数300店という規模で開業します。このラゾーナの誕生は「川崎だから無理、川崎では売れない」という事業者や、「川崎には良いものがない」と諦めていた生活者の度肝を抜く計画が実現され、川崎への既成概念を一変させた存在になりました。

品揃えの戦略は、1階の約1,800坪ある食品フロアの実現でした。人口154万の川崎駅前に百貨店が無いということは、デパ地下もないわけです。おしゃれなファッションやレストランも大切ですが、地域一番規模のデパ地下的食品売場を誘致すれば街は激変すると考えたわけです。地域一番は横浜そごうの2,000坪でしたから、相当な規模となります。

ラゾーナ？駅の裏側？川崎？と誰もが思っていた疑問とは裏腹に結果、初年度から予測を上回る売上をあげたラゾーナは、2019年度、全国のSCランキングで2位となる928億円の売上を上げるまで大きな存在になるのです。

その中核となったのが、スーパーマーケット三和だったのです。

全国トップクラスのSCは見せ筋3割、売り筋7割の黄金比で新しいモノの提案力を発揮していかないと、新たな客層は創造できません。ラゾーナはいまでは当時の勢いは薄れていますが、底力のあるSCのため、また人々を驚かせる売場づくりをして欲しいものです。